Thời đại công nghệ phát triển, điện thoại không chỉ là phương tiện liên lạc. Mà còn là một trong những công cụ làm việc hiệu quả của đại đa số người dân Việt Nam. Theo thống kê, có đến 80% người Việt sở hữu điện thoại thông minh và có ít nhất 1 chiếc điện thoại bên mình. Do đó, mà nhiều cửa hàng kinh doanh điện thoại mọc lên ở khắp các tỉnh thành. Vậy trong trường hợp này có nên mở cửa hàng điện thoại nữa hay không? Đâu sẽ là giải pháp kinh doanh hiệu quả nhất để đương đầu với các đối thủ cạnh tranh ngoài thị trường. Hãy cùng S2 NETWORK tham khảo chi tiết ngay bài viết bên dưới để hiểu hơn về các chiến lược marketing online cho cửa hàng điện thoại nhé! 

Xây dựng chiến lược marketing online cho cửa hàng điện thoại 

Marketing Online cho cửa hàng điện thoại là một trong những phương pháp hiệu quả nhất của quảng cáo. Các chi phí liên quan đến việc xây dựng một trang web, sử dụng bài viết tiếp thị hoặc truyền thông xã hội để thiết lập sự nhận diện thương hiệu trực tuyến là rất nhỏ khi so sánh với chi phí của các hình thức quảng cáo truyền thống.

Có thể thấy, các chiến lược quảng cáo luôn là giải pháp hữu hiệu nhất. Giúp mang lại cho cửa hàng, doanh nghiệp doanh thu lớn. Tuy nhiên không phải ai cũng là các chuyên gia trong các chiến lược quảng cáo của. Bởi lẽ, người chủ phần lớn tập trung vào quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Xem ngay những giải pháp marketing thuê ngoài từ S2 cho cửa hàng điện thoại của bạn. Từ đó có những lựa chọn phù hợp nhất nhé!

Nếu chưa đủ vốn, kinh nghiệm để bắt đầu với một cửa hàng kinh doanh offline. Bạn có thể bắt đầu bằng việc ra mắt một thương hiệu kinh doanh phụ kiện điện thoại online. Bạn có thể sử dụng các nền tảng TMĐT hiện có của Việt Nam như Shopee, Lazada, Tiki. Hoặc các MXH Facebook, Zalo hoặc thành lập một website riêng để kinh doanh.

1. Chiến dịch Google Ads

Quảng cáo Google, đặc biệt là quảng cáo tìm kiếm có thể coi là một trong những cách tìm kiếm khách mua điện thoại và phụ kiện nhanh nhất. Vì nhắm sát đối tượng mà mình muốn hướng đến. Quảng cáo Google cho phép bạn tiếp cận với những tệp khách hàng tiềm năng này thông qua “từ khóa mà họ tìm”. Khi người dùng tìm kiếm từ khóa “iphone giá rẻ” hoặc iphone giá tốt, phụ kiện điện thoại đẹp,…” Lập tức website của bạn sẽ xuất hiện. Lúc này, người dùng truy cập vào website của bạn để xem thông tin họ cần. Việc tiếp theo là phụ thuộc khả năng chốt chốt sale của bạn.

2. Thiết kế website chuẩn SEO – tối ưu hoá công cụ tìm kiếm 

Website là cửa hàng online của bạn để người tiêu dùng biết đến bạn. Chính vì vậy việc xây dựng một website tối ưu chuẩn seo là việc quan trọng hàng đầu và cần được đầu tư kỹ lưỡng. 

Đặc biệt hơn nữa, Website là “biển quảng cáo lớn” giúp doanh nghiệp và thương hiệu bạn được người tiêu dùng đánh giá độ uy tín và chất lượng cũng như lấy được lòng tin khách hàng dễ dàng hơn.

3. Facebook Ads – Chiến lược marketing online cho cửa hàng điện thoại 

Trong kinh doanh online thì facebook được xem là thị trường tiềm năng nhất. Với lượt tìm kiếm và truy cập hơn 90% người tiêu dùng. Nếu bạn đang có ý định kinh doanh thì không thể bỏ thị trường faceboook này.

Trước tiên, chúng ta cần xây dựng một fanpage bán hàng. Tiếp theo lên chiến dịch chạy quảng cáo tăng lượt truy cập, tăng tương tác bài viết, tăng lượt like + follow trang nhằm thu hút nhiều người biết đến trang cũng như sản phẩm mà bạn đang bán. Ngoài ra, chiến lược tin nhắn vào trang cũng giúp bạn tìm được số lượng khách hàng tiềm năng, quan tâm sản phẩm cũng như mua hàng trên page của bạn.

4. Thiết kế banner, hình ảnh 

Thiết kế banner không những cần thiết kế đẹp mắt, sáng tạo. Ngoài ra cần phải truyền tải thông điệp truyền thông cũng như các chương trình khuyến mãi tới khách hàng. Với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp S2 NETWORK tự tin mang đến doanh nghiệp bạn những banner ấn tượng nhất.

Lợi ích quan trọng nhất của banner đẹp và chuyên nghiệp là giúp bạn có thêm nhiều lượt truy cập. Các banner được thiết kế luôn khuyến khích người xem click vào. Nhằm mục đích chuyển hướng tới website của doanh nghiệp quảng cáo. 

S2 luôn hiểu rõ được tầm quan trọng khi sở hữu một banner chuyên nghiệp là như thế nào. Thiết kế của chúng tôi tự hào rằng sẽ luôn đảm bảo được tính tinh tế. Kèm theo sự hợp lý trong bố cục. Và nhất là chuẩn thẩm mỹ trong màu sắc.

Lợi ích từ dịch vụ marketing cho cửa hàng điện thoại 

1. Marketing cho cửa hàng điện thoại – Tăng cường truyền thông 

Dịch vụ marketing cho cửa hàng điện thoại còn giúp bạn xác định được kênh tiếp thị nào hoạt động tốt, kênh nào không nên sử dụng. Việc đánh giá các hướng dẫn tiếp cận khách hàng tiềm năng rất quan trọng. Bạn cần lựa chọn được cách thức phù hợp, không phải là một kênh nào đó, mà là sự kết hợp của đa dạng các kênh.

2. Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng 

Dịch vụ marketing cho cửa hàng điện thoại giúp doanh nghiệp hiểu rõ được điều khách hàng mong muốn. Đặc biệt là hành vi mua hàng đặc trưng của mỗi nhóm. Khi doanh nghiệp nắm bắt được các yếu tố dẫn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, đặc điểm của từng phân khúc khách hàng thì việc tiếp cận, truyền thông sẽ hiệu quả hơn.

3. Marketing online cho cửa hàng điện thoại – lan toả thương hiệu tốt hơn 

Khi bạn đã có hướng đi đúng đắn cùng tầm nhìn chiến lược, chắc chắn đích đến sẽ không còn xa. Cụ thể, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ đi theo đúng hướng mà định vị trước đó và có hiệu ứng lan truyền tốt.

4. Marketing online cho cửa hàng điện thoại – Tối ưu chi phí và đem đến doanh thu cao hơn 

Thay vì mò mẫm tự lên kế hoạch Marketing theo hướng dẫn, nhưng chưa biết hiệu quả. Khi thuê dịch vụ marketing cho cửa hàng điện thoại, bạn được chuyên gia tư vấn lên kế hoạch chuyên nghiệp ngay từ đầu. Doanh nghiệp tối ưu được ngân sách, phân bố chủ lực vào các kênh truyền thông đem lại hiệu quả. Đây là một ưu điểm nổi bật, giải pháp hữu hiệu dành cho các chủ doanh nghiệp. Trường hợp khi mà bạn không biết nên bắt đầu phân bổ nguồn tiền vào hình thức marketing nào. Hoặc phân tích hiệu quả của chiến dịch ra sao,… 

Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp doanh nghiệp có những lựa chọn phù hợp nhất trong quá trình xây những chiến lược marketing. Nếu có bất bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp. Đừng ngần ngại liên hệ ngay S2 NETWORK để được hỗ trợ và tư vấn các giải pháp marketing hữu hiệu nhất nhé! Chúc bạn thành công! 

Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi Facebook Ads là điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp, người bán hàng nào cũng mong muốn. Tuy nhiên để xây dựng được các chiến dịch quảng cáo hiệu quả không phải là điều dễ dàng. Cùng S2 NETWORK tham khảo bài viết bên dưới để tối ưu quảng cáo hiệu quả nhất nhé!

Tỷ lệ chuyển đổi Facebook Ads là gì?

Tỷ lệ chuyển đổi là một thuật ngữ rất phổ biến trong bất kỳ loại hình quảng cáo nào ngày nay. Tỷ lệ chuyển đổi nói chung và tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo Facebook nói riêng. Đây là số lượng chuyển đổi đơn hàng trên mỗi lượt truy cập của khách hàng. Vậy làm thế nào để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên chiến dịch quảng cáo? Vẫn là một câu hỏi mơ hồ đối với nhiều người.

Chúng ta không còn xa lạ với mạng xã hội Facebook. Vì nó có khả năng tiếp cận toàn cầu. Đây cũng là mảnh đất màu mỡ cho các nhà quảng cáo, thông điệp của bạn sẽ đến gần hơn với khách hàng. Có thể chỉ trong vài giây là bạn có thể tạo được đơn hàng. Chuyển đổi quảng cáo Facebook, còn được gọi là quảng cáo chuyển đổi Facebook, là một hình thức hấp dẫn để “hướng” khách hàng đến một trang web. Nơi mà họ thực hiện một hành động cụ thể. Phụ thuộc vào mục tiêu của chiến dịch mà xác định mục đích của việc chuyển đổi này. 

Ví dụ như hành động mua hàng, đặt hàng, xem nội dung trên website hay điền vào form thông tin. Mỗi một tương tác trên đó được xem là một chuyển đổi thông qua Facebook Ads. 

Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo Facebook

1. Chú trọng vào hình ảnh cho Facebook Ads

Việc sử dụng những hình ảnh đẹp, ấn tượng và độc đáo rất quan trọng trong quảng cáo trên Facebook. Hình ảnh tốt sẽ giúp cho người dùng tò mò và bị hấp dẫn bởi những thông điệp trên hình ảnh. Từ đó họ sẽ “click” vào xem thêm thông tin. Hình ảnh tốt là hình ảnh có thể truyền tải được thông điệp quảng cáo một cách thú vị tới người xem.

2. Khai thác dữ liệu trong Audience Insights 

Thế mạnh nổi bật nhất của Facebook so với Google Adwords là nhờ Facebook có cơ sở phân tích người dùng rất chính xác và rộng lớn. Tất cả đều nằm trong Insights mà Facebook cung cấp cho bạn. Nếu bạn chưa bao giờ dùng qua Audience Insights trước đây thì giờ là lúc cần đến chúng. Bởi lẽ thông tin Audience Insights cung cấp có thể giúp bạn dễ dàng đánh vào khách hàng tiềm năng mới. Đặc biệt là dựa trên những thông tin như đặc điểm, sở thích của những người đã thích Page của bạn. 

3. Target tệp quảng cáo với Lookalike Audience 

Quảng cáo lookalike 1 – 2% thực sự là chiến lược quảng cáo vô cùng thông minh. Bằng việc target đối tượng theo tệp khách hàng tiềm năng, bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng mà bạn đang muốn hướng đến.

4. Xây dựng tiêu đề và nội dung quảng cáo hấp dẫn

Facebook cho sẽ hiển thị nhiều kiểu quảng cáo khác nhau. Với mỗi một loại đều có những quy định hạn chế về số lượng ký tự tiêu đề và nội dung. Do đó, với mỗi kiểu quảng cáo, bạn cần tối ưu và linh hoạt trong việc viết các tiêu đề.

Hãy tập trung chào hàng một thông điệp cụ thể như: Giá bán ưu đãi, chương trình khuyến mại… Các chương trình, sự hấp dẫn ngay từ tiêu đề chính là một tuyệt chiêu tăng hiệu quả quảng cáo Facebook tốt nhất.

5. Đặt nút “call to action” đúng vị trí trong chiến dịch Facebook Ads

Call-to-action (CTA) thể hiện sự kêu gọi khách hàng mục tiêu thực hiện hành động bạn mong muốn. Đây là thành tố không thể thiếu trên các content, website, quảng cáo,… Không có chuẩn mực chung cho nút CTA để áp dụng cho tất cả các loại hình nội dung, quảng có, kinh doanh khác nhau. Nút Call-To-Action được thể hiện dưới nhiều dạng như hình ảnh, đường dẫn link,… có tác dụng thúc đẩy thực hiện các hành động, mang lại lợi ích cho bạn. Các hành động đích như gọi điện, nhắn tin, đặt hàng, nhập email, đăng ký, điều hướng sang trang khác,… 

Việc tạo ra một nút CTA cần đảm bảo đúng mục tiêu, thu hút được nhóm đối tượng mục tiêu để mang lại hiệu quả như mong muốn. Bạn có thể tạo nhiều kiểu nút CTA khác nhau để kiểm tra hiệu quả. 

6. Đánh vào đối tượng mới với chiến dịch thu hút like 

Đối với một chiến dịch thu hút Likes, mục tiêu luôn là thu hút thêm Likes mà không cần quan tâm những người không liên quan (những người đã thích Page) và Facebook cho phép bạn làm điều này.

Các chỉ số chuyển đổi quan trọng trong Facebook Ads 

1. Chất lượng của traffic

Traffic Website là lưu lượng truy cập. Đây là thuật ngữ quen thuộc thường xuất hiện trong báo cáo về SEO, cho biết số lượng người dùng truy cập Website. Chỉ số này càng cao không những tốt cho SEO mà còn giúp doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và có thêm khách hàng.

Hơn nữa, khi nhiều người dùng truy cập Website bạn cũng có thể để thu thập thông tin khách hàng. Từ đó doanh nghiệp tìm cách tiếp cận hiệu quả hơn. Do vậy, tăng Traffic Website là mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp hướng đến.

2. Mối quan hệ giữa CR và CTR 

CR: tỉ lệ chuyển đổi, CTR: Số click chuột vào quảng cáo trên tổng số lượt hiển thị.
– CTR cao, CR thấp chứng tỏ mẫu quảng cáo đang là dạng: “đầu voi đuôi chuột” Nghĩa là QC thì hay nhưng click vào không có thông tin khách hàng cần nên họ thoát.
Cần xem xét lại landing page và các yếu tố trên landing page như: Call to Action, bố trí nội dung, cài đặt liên lạc messenger, gọi điện…
– CTR thấp, CR cao: khả năng mẫu quảng cáo của bạn hướng đến 1 nhóm đối tượng khách hàng đặc thù. Chỉ nhóm này xem mới dẫn đến chuyển đổi. 

Dịch vụ tối ưu quảng cáo Facebook tại S2 Network

S2 Network mang đến giải pháp marketing hiệu quả thời đại công nghệ số. Dịch vụ tối ưu quảng cáo trên Facebook uy tín tại S2 sẽ giúp bạn gia tăng hiệu quả ads, thúc đẩy doanh số bán hàng online, xây dựng thương hiệu vững mạnh từ Fanpage Facebook. 

S2 sẽ hỗ trợ bạn: 

• Nhắm đúng đối tượng khách hàng: hỗ trợ hướng đến đúng tệp khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. 
• Mẫu quảng cáo ấn tượng: bao gồm cả hình ảnh + text. Từ đó gian tăng việc quảng bá thương hiệu, logo, sản phẩm, dịch vụ. 
• Giúp bạn tăng doanh thu bán hàng: với hơn 40 triệu người Việt Nam đang sử dụng.  Đây chính là cơ hội thuận lợi cho bạn tiếp cận nhiều khách hàng mới, tạo khách hàng tiềm năng chính. Vì vậy đã có rất nhiều khách hàng đã tìm đến dịch vụ quảng cáo fanpage.
• Quảng cáo Fanpage giúp bạn hiển thị quảng cáo đến cả những người đã từng xem hàng mà chưa mua, tăng tỷ lệ mua hàng lên đến 80%.

Quảng cáo thông qua mạng xã hội Facebook đang là xu thế hiện này và được đông đảo người dùng quan tâm. Bởi vì Facebook đang tăng trưởng mạnh mẽ với những con số ấn tượng về người dùng, thời gian sử dụng. 

Hy vọng với những chia sẻ trên giúp bạn xây dựng những chiến lược quảng cáo hữu hiệu nhất. Nếu có thắc mắc nào cần được giải đáp, đừng ngần ngại liên hệ ngay S2 NETWORK để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé! 

Hiện nay xu hướng tự kinh doanh đang được rất nhiều cá nhân, hộ gia đình lựa chọn. Với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường hiện nay. Liệu đâu là giải pháp hữu hiệu nhất. Đặc biệt với những người có vốn ít, nhưng muốn tìm cơ hội. Và không phải ai cũng dễ dàng tìm được cho mình những ý tưởng kinh doanh phù hợp. Hãy cùng S2 NETWORK tham khảo ngay những ý tưởng kinh doanh hiệu quả 2022 ngay bài viết bên dưới!

Những yếu tố góp phần nào nên một mô hình kinh doanh hiệu quả 

1. Lợi thế cạnh tranh 

Lợi thế cạnh tranh được quyết định ở việc sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có những đặc điểm mà vượt trội hơn so với các đối thủ cùng ngành khác. Một số đặc điểm có thể được đề cập đến như: mô hình kinh doanh mới mẻ hơn, giá cả, hình thức sản phẩm, chất lượng sản phẩm,… 

2. Đội ngũ quản lý 

Để có thể điều hành cấp dưới một cách hiệu quả. Lúc này yêu cầu đội ngũ quản lý của bạn cần phải là những cá nhân có năng lực, dám nghĩ, dám làm, đưa ra các quyết định quyết đoán. Bên cạnh đó, đội ngũ quản lý cần có mục tiêu phấn đấu cao cả, có tâm huyết và có thể hiểu thấu được con người của công, nhân viên. Từ đó, họ mới có thể trở thành đầu tàu, phân công chính xác nhiệm vụ theo năng lực của cấp dưới.

3. Tiềm năng thị trường

Tiềm năng thị trường là một trong những yếu tố khá quan trọng. Bởi lẽ nó quyết định đến cơ hội kinh doanh cũng như sự thành công của bạn. Để xác định một cách chính xác và chi tiết tiềm năng của thị trường các chủ doanh nghiệp cần phải tìm ra đáp án của những câu hỏi như: Thị trường này có tiềm năng gì để phát triển? Số lượng khách hàng đang sử dụng về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang hướng đến? Hoặc khách hàng có hưởng ứng khi tung sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị trường hay không?

4. Tiềm lực của bản thân 

Xác định đúng những tiềm lực mà doanh nghiệp hiện đang có. Đồng nghĩa với việc bạn đã đi được một nửa chặng đường đến đích. Với bất cứ một doanh nghiệp thành công, họ luôn phải hiểu về bản thân của mình trước. Đặc biệt là phải xác định được nguồn vốn hiện có, các mối quan hệ như đối tác, nhà cung ứng, nhà đầu tư,…Ngoài ra, bạn cũng phải xác định rằng mình sẽ đưa ra những sản phẩm gì cho thị trường, mang lại lợi ích như thế nào cho người sử dụng. Hay xa hơn là sẽ đóng góp được những công sức gì cho địa phương,….

5. Xác định doanh thu 

Đây là việc mà người làm chủ doanh nghiệp phải tính toán kỹ lưỡng trước khi đặt nền móng xây dựng. Bởi vì nguồn doanh thu từ sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp sẽ đem lại lợi nhuận để doanh nghiệp có thể duy trì và phát triển lớn mạnh. Một phần doanh thu cũng chính là vốn để doanh nghiệp có thể tiếp tục vận hành đầu tư một chu trình mới. 

Doanh thu càng cao, chi phí đầu tư càng nhỏ thì lợi nhuận càng lớn. Vì thế, cần tính toán và xác định doanh thu làm sao ở mức cao nhất có thể. Mức doanh thu này phải đi kèm với số vốn đầu tư càng thấp càng tốt. Nếu doanh thu cao, nhưng vốn đầu tư cũng cao thì lợi nhuận vẫn sẽ ít. Mà lợi nhuận mới chính là số lãi mà doanh nghiệp được hưởng. 

Những mô hình kinh doanh hiệu quả 2022

1. Mô hình kinh doanh hiệu quả với đồ handmade

Không giống như các sản phẩm được sản xuất rập khuôn, sản xuất ra hàng loạt và theo một số khuôn mẫu thiết kế. Các sản phẩm handmade đều được làm tỉ mỉ, độc đáo theo sức sáng tạo của người làm ra nó. Ngoài ra, chúng được sản xuất rất hạn chế, số lượng có hạn. Chính vì vậy luôn bảo đảm được tính độc – lạ – duy nhất. Cái chất riêng đó bạn khó có thể tìm thấy ở một sản phẩm nào đó. Chính vì điểm đó mà rất nhiều người hiện nay ưa chuộng các món đồ handmade để đề cao cá tính cá nhân. 

Các sản phẩm được làm thủ công này là kết quả của rất nhiều công sức lựa chọn vật liệu, thiết kế. Đặc biệt là nhiều giờ lao động tỉ mỉ với đôi bàn tay. Và với sự khác biệt như vậy thì người tiêu dùng không còn so sánh giá các mặt hàng với nhau. Họ sẵn sàng mua với bất kỳ giá nào nếu bạn có thể làm cho họ thích. Và đáp ứng được những yêu cầu từ phía khách hàng. Bởi vậy, kinh doanh đồ handmade sẽ mang lại nguồn lợi nhuận cực kỳ lớn nếu biết tận dụng. 

2. Mô hình kinh doanh hàng order

Mô hình kinh doanh hiệu quả đầu tiên cần được nhắc đến trong thời kỳ 4.0 hiện nay đó là mô hình kinh doanh hàng Order. Có thể nói, tâm lý ưa chuộng các sản phẩm hàng nước ngoài cũng như sự đơn giản trong việc mua sắm và giao dịch trên toàn thế giới. Điều này đã khiến hoạt động mua hàng Order trở nên phổ biến và nhộn nhịp hơn bao giờ hết.

Điều tạo nên điểm sáng cho mô hình kinh doanh này đó là bạn không cần bỏ ra quá nhiều vốn. Bởi lẽ bạn có thể thu tiền đặt cọc của khách hàng trước khi nhận Order. Và sau đó lấy một phần công hợp lý theo mức giá thị trường. Khi đã vận hành một cách trơn tru và có nguồn vốn nhất định. Lúc này bạn có thể xây dựng một Website bán hàng chuyên nghiệp và mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình.

3. Kinh doanh cây cảnh mini

Nhu cầu mua cây cảnh ngày càng lớn bởi quan điểm thẩm mỹ về trang trí nội thất, không gian làm việc đã thay đổi. Các loại cây cảnh mini nhỏ gọn mang đến tính tiện lợi cho khách hàng giúp dễ dàng bài trí theo sở thích của mình.

Vốn đầu tư thấp, thủ tục đăng ký đơn giản vì thế mà thời gian mà người bán được hoàn vốn, tái đầu tư cũng khá nhanh có khi chỉ vài tháng. 

Sức cạnh tranh thấp: Hiện nay trên thị trường có nhiều cửa hàng mở ra để kinh doanh cây cảnh. Tuy nhiên nhưng lại chưa lên kế hoạch đẩy mạnh và phát triển thương hiệu. Đây sẽ là cơ hội tốt để các cửa hàng cạnh tranh với nhau.

Tiếp cận khách hàng dễ dàng: Đối tượng khách hàng đa dạng có thể là cá nhân, hộ gia đình, các văn phòng công sở,… Nếu lên được chiến lược tiếp thị tốt thì lượng khách hàng sẽ ngày càng lớn.

4. Mô hình kinh doanh đồ ăn vặt Online

Kinh doanh đồ ăn vặt Online đang trở nên vô cùng “Hot”. Một trong những cơ hội khởi nghiệp hoặc gia tăng thu nhập cho nhiều người. Không tốn nhiều vốn, không đòi hỏi tay nghề cao. Nếu muốn thử kinh doanh về thực phẩm, bạn có thể bắt đầu thử sức với đồ ăn vặt.

Khách hàng của đồ ăn vặt rất đa dạng. Không chỉ trẻ nhỏ, nhiều người lớn cũng bị cuốn hút bởi những món ăn hấp dẫn với giá cả phải chăng này.

Báo cáo về hành vi tiêu dùng ngoài nhà do công ty nghiên cứu thị trường Kantar Worldpanel cho thấy trung bình cư dân TPHCM chi gần 270.000 đồng mỗi tháng để ăn vặt. Ăn vặt thật sự là một lĩnh vực kinh doanh giàu tiềm năng.

5. Kinh doanh hiệu quả nông sản sạch

Khi mà xã hội ngày càng phát triển và đi lên. Đời sống của người dân được nâng cao thì những vấn đề về sức khỏe luôn được người người quan tâm. Đặc biệt là những thực phẩm, đồ ăn phục vụ cho nhu cầu ăn uống hàng ngày. Người dân càng ngày chú trọng hơn về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm. Nhìn bề ngoài, ít người tiêu dùng nào biết được rằng những mớ rau xanh mướt kia có phải là rau quả phun kích thích không?

Sản phẩm nông nghiệp với lượng tồn dư các chất hoá học là những sản phẩm không còn sạch sẽ và có khả năng gây hại cho cơ thể con người. Để tránh những tác hại trước mắt và lâu dài, rất nhiều nơi trên nước ta hiện nay đang tiến hành sản xuất: Nông nghiệp sạch. Từ đó ngành kinh doanh rau sạch cũng được tạo ra và phát triển nhanh vượt bậc. 

Hy vọng với những chia sẻ trên giúp bạn có được mô hình kinh doanh phù hợp nhất. Chúc bạn thành công! Đừng ngần ngại liên hệ ngay S2 NETWORK để được tư vấn và hỗ trợ các giải pháp marketing hữu hiệu nhất 2022 này nhé! 

Ngày nay, đa phần mọi người cho rằng tiếp thị đa kênh đơn thuần là có mặt tại tất cả các kênh để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nhưng thực tế không phải vậy. Để xây dựng một chiến lược tiếp thị đa kênh tốt. Chắc chắn doanh nghiệp cần rất nhiều sự nỗ lực trong việc xem xét hành trình mua sắm khách hàng. Đặc biệt là sao cho thật nhất quán, liền mạch. Để làm được điều đó, chúng ta cần thấu hiểu về các “điểm chạm”. Ngoài ra còn có các kênh có thể xuất hiện xuyên suốt hành trình mua sắm của khách hàng. Từ nhận biết, chú ý, tìm hiểu, mua hàng và trở thành người ủng hộ thương hiệu. Hãy cùng S2 NETWORK tìm hiểu rõ hơn về điểm chạm thương hiệu nhé! 

Điểm chạm thương hiệu là gì? 

Điểm chạm thương hiệu (touch point) được định nghĩa là điểm tương tác giữa khách hàng và thương hiệu. Bao gồm khoảng thời gian từ khi khách hàng tìm hiểu về thương hiệu – tham khảo mua hàng. Sau đó đến đánh giá sau khi mua hàng đến quyết định mua hàng. Các điểm tiếp xúc này cũng bao gồm các nền tảng kỹ thuật số (Digital) hoặc các điểm tương tác với khách hàng. Và được thông qua phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM). 

Xác định các điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng là bước đầu tiên. Và quan trọng nhất trong việc tạo bản đồ ghi lại toàn bộ hành trình mà khách hàng trải qua. Từ đó để đạt được mục tiêu khi sử dụng sản phẩm. Nó giúp các doanh nghiệp xác định các điểm tiếp xúc ở các giai đoạn khác nhau. Đặc biệt là quản lý kỳ vọng của khách hàng cho phù hợp để mang lại trải nghiệm tuyệt vời.

Lợi ích của việc cải thiện điểm tiếp xúc thương hiệu 

Mọi điểm tiếp xúc thương hiệu của khách hàng. Dù là kỹ thuật số hay truyền thống, đều có giá trị và giúp doanh nghiệp đánh giá trải nghiệm khách hàng và cải thiện ở mỗi điểm tiếp xúc. Ba điểm mạnh cốt lõi đưa các công ty đi đầu trong lĩnh vực phân tích điểm tiếp xúc:

• Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng: Khi có thông tin về các điểm tiếp xúc của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp nhận được sự hỗ trợ tức thì. Từ đó tăng mức độ hài lòng của khách hàng. Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ, khả năng giữ chân khách hàng sẽ tăng lên.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Hiểu và tận dụng hiệu quả các điểm tiếp xúc của thương hiệu với khách hàng giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Đặc biệt là tăng chuyển đổi bán hàng.
• Nuôi dưỡng tệp khách hàng trung thành với thương hiệu: Quản lý và khai thác các điểm chạm thương hiệu một cách thông minh có thể giúp doanh nghiệp tạo ra tệp khách hàng trung thành với thương hiệu. Từ đó, doanh nghiệp có thể xây các hướng đi để thắt chặt hơn mối quan hệ với khách hàng trên tất cả các nền tảng.

Tầm quan trọng của điểm chạm trong lòng khách hàng 

Việc tạo ra điểm chạm để nâng cao trải nghiệm khách hàng là nhiệm vụ quan trọng của mọi doanh nghiệp. Sự ảnh hưởng của các điểm chạm trong các chiến lược Marketing là:

• Tạo ra những trải nghiệm thú vị, “chạm” đúng cảm xúc của khách hàng
• Điểm chạm là nhân tố hoàn hảo để hoạch định các chiến lược thương hiệu và tiếp thị truyền thông
• Xác định đúng các điểm chạm, doanh nghiệp sẽ giảm bớt gánh nặng chi phí, tăng cơ hội tiếp xúc và tương tác với khách hàng
• Các điểm chạm ấn tượng sẽ khiến khách hàng “tương tư” doanh nghiệp lâu hơn, tạo ra sự gắn kết trung thành

Cách để khai thác điểm chạm thương hiệu 

Một điều không thể phủ nhận là khách hàng trung thành vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Và sự trung thành của khách hàng với doanh nghiệp thường sẽ vì những trải nghiệm thực tế, niềm tin vào chất lượng sản phẩm dịch vụ chứ không phải những gì nhìn thấy trên Internet, tạp chí, những lời bán hàng hoa mỹ,…

Sản phẩm, dịch vụ chính là điểm chạm cuối cùng quyết định hành động tiếp theo của khách hàng. Luôn tạo ấn tượng đúng với giá trị của điểm chạm mới tạo nên kết nối vững chắc với khách hàng.

Xây dựng hệ thống những điểm chạm thương hiệu giúp chúng ta đầu tư khôn ngoan hơn. Hơn nữa là tạo ra những trải nghiệm thương hiệu xuyên suốt và nhiều cảm xúc cho khách hàng. Từ đó, chúng ta sẽ đầu tư khôn ngoan hơn, tăng giá trị nhận diện thương hiệu. Vì nên, chúng ta cần quan tâm đầu tư vào các điểm tiếp xúc thương hiệu nhiều hơn để gia tăng sức cạnh tranh trên thương trường. 

Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn xây dựng được một kinh lược kinh doanh hữu hiệu nhất với những điểm chạm khách hàng. Chúc bạn thành công! 

Có bao giờ bạn thắc mắc “tại sao mức giá thiết kế website lại chênh lệch và có sự dao động từ 500.000 đồng tới vài chục triệu, trăm triệu đồng?” Tất cả đều nằm ở quyết định hình thức ra đời Website của bạn và điều đó có đồng nghĩa với thiết kế web bằng CMS thì không chất lượng hay không. Cùng S2 NETWORK đi tìm câu trả lời cho “Nên thiết kế website CODE TAY hay bằng CMS?” nhé.

Thiết kế website Code tay là gì? 

Code tay là hình thức viết từng dòng code. Nghĩa là bạn muốn hiển thị một dòng chữ thì bạn cần viết hàng chục dòng code.

Thiết kế website Code tay đòi hỏi người thực hiện phải có kinh nghiệm vững vàng, chuyên môn lập trình cao và co thao tác bài bản. Theo hình thức này thì website sẽ được lập trình từ A đến Z. Từ bước vẽ sơ đồ cho đến nội dung của từng phần trong web. Đồng thời đảm bảo tối ưu hoá được dung lượng. Đặc biệt là khả năng vận hành cũng như ước tính ổn định của trang web. 

Trong quá trình thiết kế website bằng Code tay, Framework được sử dụng như một khung sườn. Nó còn giúp các lập trình viên giảm bớt 20% công việc và nội dung của website giúp rút ngắn thời gian hoàn thiện sản phẩm. 

Thiết kế website CMS là gì? 

CMS viết tắt của cụm từ Content Management System. Chúng thường được gọi là “hệ thống quản trị nội dung”. Đây được xem như một trung tâm điều khiển các thao tác đặc biệt, những nội dung được phép hiển thị trên một website. CMS giúp bạn xây nội dung tới 70 – 80%. Việc còn lại của bạn chính là hoàn thiện chúng.

Có CMS, việc thiết kế website trở nên đơn giản, tiện lợi hơn. Thậm chí, bạn không cần biết quá sâu về lập trình. Tuy nhiên, cũng có những bất lợi khi sử dụng CMS.

Với những công ty thiết kế và lập trình website. CMS có thể gây ra những phụ thuộc vào mã nguồn, giảm tính sáng tạo. Nhưng đổi lại sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm được khoản chi phí khá lớn khi không cần xây dựng website từ đầu. Đặc biệt là rút ngắn thời gian đáng kế, nâng cao năng suất thiết kế website.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi các yếu tố nằm trong 70% ban đầu hay muốn thêm bớt cho website thì sẽ gặp khá nhiều khó khăn. Đòi hỏi bạn cần có một đội ngũ thật giỏi. Nếu không, việc thay đổi phần lỗi vốn có đã cố định của CMS có thể dẫn tới tình trạng lỗi hệ thống website.

Tuy nhiên bạn không cần quá lo lắng! Với những website đơn giản như web giới thiệu hay bán hàng thì sẽ không động tới 70% đó. Bạn chỉ cần cài đặt thêm theme và plugin là đã có được một web với đầy đủ các chức năng cơ bản.

Ưu và nhược khi thiết kế website bằng code tay và dùng CMS 

1. Thiết kế website code 

Ưu điểm: 

• Thiết kế bằng phương pháp thủ công nên có khả năng tùy biến cao.
• Chỉnh sửa hay cập nhật thông tin diễn ra đơn giản và dễ dàng hơn.
• Code tay thường được ứng dụng vào các dự án lớn, vì thế mà chúng đáp ứng được thị trường cao cấp hơn.
• Được code bởi những lập trình viên có kiến thức và kỹ năng cao nên website cho ra cũng sẽ đặc biệt hơn so với website được thiết kế framework.

Nhược điểm: 

• Chi phí thực hiện sẽ khá cao đến cao
• Đòi hỏi lập trình viên sở hữu kiến thức chuyên môn sâu và tay nghề thiết kế cao mới có khả năng cho ra website hoàn hảo mọi giai đoạn. 
• Thời gian hoàn thành cũng sẽ lâu hơn và tùy thuộc vào quy mô dự án. 

2. Thiết kế website bằng CMS

Ưu điểm: 

• Có cộng đồng hỗ trợ lớn mạnh.
• Chương trình tạo ra ít lỗi, vận hành ổn định. 
• Chất lượng mã nguồn cao, do được phát triển và kiểm duyệt bởi những lập trình viên có chuyên môn. 
• Các dự án được hoàn thiện một cách nhanh chóng, tiết kiệm khoản chi phí đáng kể cho các doanh nghiệp và cá nhân.

Nhược điểm: 

• Khó chỉnh sửa, cập nhật khi xảy ra sai sót do sử dụng bộ khung chương trình có sẵn. 
• Bảo mật đối với các website dễ xuất hiện lỗi.

Nên làm website bằng code tay hay CMS? 

Điều này còn phụ thuộc vào hoàn cảnh và nhu cầu của mỗi người mà áp dụng các giải pháp cho phù hợp. Nhiều người thường có xu hướng so sánh website được thiết kế bằng mã nguồn mở với hàng công nghiệp, sản xuất rập khuôn. Trong khi đó, code tay lại được ví như hàng gia công chất lượng cao.

Trên đó không hẳn là một cách so sánh hợp lý. Với tư cách là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp. S2 NETWORK nhận thấy rằng có nhiều đơn vị triển khai dự án lập trình web trên nền tảng CMS WordPress vẫn đạt hiệu quả cao vì đơn giản, yếu tố tương thích cao lại không đòi hỏi chuyên môn quá cao trong lập trình. 

Nếu dự án của bạn đòi hỏi yêu cầu cao về chất lượng, website đầu tư lâu dài, chức năng xử lý chuyên nghiệp cùng đồ họa đẹp, độc đáo, chuẩn SEO, tương thích các thiết bị dễ dàng,… thì giải pháp tốt nhất sẽ là làm website bằng code tay.

Dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO tại S2 NETWORK. 

Ngày nay, với sức nóng của ngành thiết kế website thì không khó để bạn có thể tìm thấy cho mình một đơn vị thiết kế tốt. Hoặc freelancer giúp bạn đảm nhiệm việc đó. Và S2 NETWORK tự tin mang đến cho bạn một website đảm bảo: 

• WEBSITE CHUẨN SEO: S2 Network tối ưu Website chuẩn SEO nhất. Giúp cho Website của khách hàng có bước đệm vững chắc lên top các công cụ tìm kiếm trong tương lai.
• GIAO DIỆN QUẢN LÝ ĐƠN GIẢN: Để giúp cho khách hàng quản lý hiệu quả. Website của S2 Network tối ưu giao diện quản lý đơn giản, dễ dàng sử dụng.
• HỖ TRỢ TẬN TÌNH: Hỗ trợ tậ
• n tình là phương của châm quan trọng nhất với S2 Network. Với chúng tôi phục vụ khách hàng tốt nhất là yếu tố giúp chúng tôi tồn tại và phát triển.
• TÍCH HỢP MẠNG XÃ HỘI: Tích hợp các mạng xã hội vào ngay trong Website của bạn cho phép khách hàng dễ dàng liên lạc tương tác.
• TÍCH HỢP GIAO DIỆN RESPONSIVE: Giao diện tương thích trên PC, Laptop, Tablet, Mobile và tất cả các kích thước màn hình.
• UX – GIAO DIỆN THÂN THIỆN: Xu hướng thân thiện với người dùng vẫn là yếu tố quan trọng nhất hiện nay mà S2 cung cấp cho khách hàng.

Nếu bạn còn đang băn khoăn với lựa chọn của mình, còn chần chờ gì nữa mà không liên hệ ngay cho S2 NETWORK để được tư vấn miễn phí, nhiệt tình thông qua website s2network.net hoặc Zalo 090 257 0048 nhé.

Ý tưởng thiết kế website là nền móng quyết định sự thành công trong việc tạo ra điểm khác biệt, sáng tạo. Và mang lại nhiều ý tưởng mới mẻ. Từ đó khiến người dùng cảm thấy ấn tượng và quan tâm đến website của bạn.

Nếu bạn đang bí các ý tưởng thì bài viết dưới đây, S2 NETWORK sẽ gợi ý cho bạn một số bước chuẩn bị khi lên kế hoạch ý tưởng thiết kế web. 

Ý tưởng thiết kế website là gì?

Đây là công việc tạo ra website hoàn chỉnh. Và các ý tưởng nội dung sẽ được trình bày lên trên web. Chìa khóa ý tưởng thiết kế web đó là việc tạo ra những điểm nổi bật. Đặc biệt là những khác biệt làm cho người dùng ấn tượng. Cũng như là quan tâm trang website của bạn nhiều hơn. Người thiết kế chịu trách nhiệm diễn đạt ý tưởng nội dung của website. Từ bố cục, màu sắc, hình ảnh,… làm sao cho hài hòa và hợp mắt người dùng, quyết định rất lớn đến sự thành công của một website.

Mục đích lên ý tưởng thiết kế website

Thời đại 4.0 website dần trở nên quen thuộc với những người làm trong lĩnh vực khinh doanh. Là một phần thiết yếu trong hoạt động của nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp lớn phát triển trong thời đại số hiện nay.

Website được sử dụng trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau :

• Website bán hàng : bán hàng online, thương mại điện tử,…
• Website tin tức, báo điện tử
• Website dịch vụ nhà hàng, khách sạn, du lịch
• Website giáo dục : trang trường học, trung tâm và học trục tuyến, bán khóa học
• Website diễn đàn : mua bán, rao vặt
• Website dạng blog cá nhân chia sẻ kiến thức, đam mê, sở thích với thương hiệu cá nhân.

Mặc dù có nhiều lĩnh vực nhưng website là một công cụ không thể thiếu trong hoạt động của nhiều cá nhân và tổ chức. Cần có sự nghiêm túc trong từng chi tiết thiết kế sẽ nhận lại được kết quả website chuyên nghiệp có khả năng “tự bán hàng” giúp đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Top 7 ý tưởng thiết kế website

1. Ý tưởng thiết kế giao diện 

Thiết kế giao diện web là một trong những bước quan trọng, chiếm đến 50% mức độ thành công của một trang web. Sau khi xác định được mục đích và chân dung người dùng thì việc tiếp theo là nghiên cứu thiết kế giao diện, xác định các font chữ, bố cục, màu sắc phù hợp với khả năng tiếp cận, thông điệp muốn truyền tải và tương tác của người dùng.

Thiết kế giao diện bao gồm tất cả những gì xuất hiện trên website bao gồm hình ảnh, thông tin, video, menu điều hướng, liên kết trên website. Hoặc các tương tác trên website như truy cập danh mục, đặt hàng, chat online.

Các yếu tố thiết kế giao diện đem lại hiệu quả thực tế :

Tối ưu cho mục đích của website

Nếu website bạn có mục đích bán hàng hoặc kinh doanh dịch vụ nào đó và hình thức giao dịch online qua trang web sẽ khiến khách hàng nghi ngờ và sẽ chần chừ khi thanh toán.

Để giải quyết vấn đề niềm tin này bạn giải quyết bằng cách khai báo website với Bộ Công Thương. Với chứng nhận của Bộ Công Thương trên website sẽ khiến khách hàng an tâm hơn khi mua sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Giao diện kết hợp với video 

Một video ngắn sẽ giúp người xem:

• Tiết kiệm thời gian
• Truyền đạt nhiều thông tin hơn
• Người dùng sẽ tiếp nhận thông tin hình ảnh nhanh hơn so với sử dụng văn bản
• Dễ gây dựng thương hiệu
• Người dùng sẽ quyết định mua sau khi xem song video

Ngoài ra, khi video của bạn có sức hút thì có thể được chia sẻ khắp mọi nơi (viral) để tiếp cận thêm nhiều đối tượng tiềm năng.

Giao diện video thường được sử dụng trong các dạng landing page, bán khóa học để thuyết phục người dùng mua sản phẩm

2. Thiết kế web tập trung UX/UI Motion

Ngày 12/11/2020, Google đã đưa ra một thông báo liên quan đến yếu tố xếp hạng mới của website vào năm 2021. Chỉ số Core Web Vitals trở thành yếu tố xếp hạng thiết yếu của website, bên cạnh các yếu tố về User Experience (UX).

Hiện nay khái niệm giao diện này không còn đơn giản dừng lại ở mức tĩnh nữa mà đã cải tiến thêm kiểu khung hình động – UI Motion.

Đi đôi với UX, giao diện người dùng (UI) trên trang web của bạn phải trực quan và sinh động. Điều này có nghĩa là:

• Giao diện hỗ trợ giọng nói
• Chú thích hình ảnh
• Phiên âm video
• Không có yếu tố gây mất tập trung
• Thiết kế chuyển động cân bằng

Nâng cấp UX/UI của trang web của bạn bằng cách:

• Cung cấp cho khách truy cập nội dung dễ đọc và giao diện dễ sử dụng
• Đánh vào thẩm mỹ của khách hàng

3. Ý tưởng thiết kế tính năng

Tùy từng lĩnh vực khác nhau sẽ có những tính năng khác nhau. Những tính năng độc đáo được tích hợp thêm nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng. Từ đó đem lại tính cạnh tranh cao hơn cho website.

Ví dụ trong từng hợp cụ thể:

• Đối với website bán hàng điện tử cần có các chức năng so sản phẩm và bộ lọc sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng từ khách hàng.
• Đối với website bán quần áo, giày dẹp có thể tích hợp thêm chức năng chọn size, kiểu dáng, màu sắc,.. Từ đó giúp cho khách hàng tự do và thoải mái hơn trong việc lựa chọn thay vì phải mất thời gian ở cửa hàng.
• Đối với website khóa học online được thiết kế riêng theo mô hình của trung tâm. Để từ đó giúp tăng tính bảo mật và giữ giá trị độc quyền cho nội dung khóa học. Lúc này có thể tích hợp tính năng chặn tải video từ website của bạn không bị rò rỉ nội dung.
• Đối với website về bất động sản nên kết hợp tính năng hiện đại AR, VR (thực tế ảo, thực tế tăng cường) đem sự trải nghiêm công nghệ hiện đại đến với khách hàng giúp tiết kiệm thời gian, công sức để chọn nhà.

4. CTA nổi bật trên website 

CTA (call to action) được hiểu là các nút chứa thông điệp để kêu gọi hành động người dùng. CTA được thiết kể nối bật nhằm chỉ dẫn cho người dùng. Với mục đích là kích thích họ tạo ra một hành động ngay lập tức. Các cụm từ CTA như “xem ngay”, “khám phá ngay”, “gọi ngay bây giờ”,…

Điều này giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi, đưa người trở thành khách hàng tiềm năng. Bạn có thể đặt ở bất kỳ vị trí nào trên website miễn là nó có thể thu hút khách.

4. Ý tưởng thiết kế nội dung

“Content is king”, nội dung là vua. Xây dựng nội dung chất lượng cho website không chỉ để trang web có cái để đọc mà còn nhiều lợi ích khác.

Nội dung chất lượng giữ chân được khách hàng của bạn, dù chỉ là phần “Giới thiệu” doanh nghiệp. Câu chuyện thương hiệu gây ấn tượng còn có khả năng thu hút giới đầu tư. Hơn nữa, nội dung về sản phẩm và dịch vụ chất lượng còn giúp doanh nghiệp tăng sale. Một trong những điều thôi thúc khách hàng chọn mua chính là thông qua phần thông tin sản phẩm dịch vụ. Cái khó là biến thông tin khô khan thành nội dung thu hút.

5. Thiết kế giao đầu tư vào giao diện di động – Mobile First

Google đã chính thức thông báo sẽ ưu tiên lập địa chỉ các trang web hiển thị tốt trên thiết bị di động, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên các thiết bị di động là thước đo để Google đánh giá xếp hạng kết quả tìm kiếm.

Trên thực tế, hiện nay người dùng lướt web và đặt hàng trên thiết bị di động bởi tính tiện lợi và nhanh chóng. Vì vậy, xu hướng Mobile First tiếp tục dẫn đầu như một tính năng không thể thiếu trong mọi website.

6. Ý tưởng thiết kế website Silent Video

Silent Video là những đoạn video không có âm thanh được sử dụng làm backround cho website.

Bạn có thể tham khảo website của Mediaboom, họ đã thực hiện video một cách tinh tế để không đánh lạc hướng người dùng. Ngoài ra còn sử dụng CTA trên văn bản để khi nhân bản thương hiệu và cung cấp các thông tin của doanh nghiệp đó.

7. Chatbot thông minh với công nghệ AI

Chatbot là một tính năng được tích hợp trên website. Khi công nghệ AI ngày càng phát triển hiện đại hơn, Chatbot ngày càng được nâng cấp thông minh hơn, tiện lợi hơn. Tính năng này giúp cho việc tương tác với khách hàng như một người tư vấn viên thực thụ.

Chatbot AI có thể hiểu người dùng đang tìm kiếm điều gì trên website và nhanh chóng đề xuất những giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề của họ. Điều này có thể giúp tăng trải nghiệm tích cực cho khách hàng và tiết kiệm khoản chi phí lớn cho doanh nghiệp.

S2 NETWORK luôn tạo mọi điều kiện tốt nhất để có thể liên hệ, hợp tác với khách hàng thông qua nhiều nền tảng từ online đến offline. Hy vọng với những thông tin này sẽ giúp các nhà quản lý nội dung website tối ưu được nội dung hiệu quả nhất, để tăng thứ hạng website! 

Trong kinh doanh các doanh nghiệp thường gặp phải rất nhiều loại rủi ro, thất bại đau đớn. Những thất bại từ những rủi ro có thể đoán trước và hoàn toàn có thể tránh được. Tuy nhiên, cũng có những cái bẫy chết người không phải ai cũng có thể biết mà tránh. Đó là những sai lầm trong kinh doanh theo kiểu lối mòn. Mà dù có tư duy lôgic, sự nhạy cảm, và kinh nghiệm bạn vẫn cứ mắc phải. Cùng S2 NET WORK tham khảo ngay bài viết bên dưới. Để từ đó có một chiến lược kinh doanh hữu hiệu nhất trên hành trình khởi nghiệp kinh doanh nhé! 

1. Không quan tâm đến khách hàng mục tiêu

Tạo ra các ý tưởng đột phá và kế hoạch triển khai khả thi để áp dụng vào mô hình khởi nghiệp kinh doanh. Nhưng vẫn không có lãi, bạn vẫn không bán được hàng và thị trường không chấp nhận bạn. Lúc này bạn nên tìm ra nguyên nhân bằng việc xem lại thị trường mục tiêu và nhu cầu khách hàng.

Thông thường trong nội dung kế hoạch kinh doanh thường chỉ ra rõ rang những sự khác biệt giữa sản phẩm và khách hàng, và nếu như 2 yếu tố này không hợp với nhau thì bạn cần tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề nhanh chóng.

2. Đặt công ty ở địa điểm không tốt khi khởi nghiệp kinh doanh

Bạn có thể thay đổi bất cứ chi tiết nào của ngôi nhà nhưng không thể cải thiện được địa điểm đặt công ty của bạn.

Bạn có một trụ sở hoành tráng, nội thất sang trọng nhưng lại đặt ở khu vực có giao thông khó khăn, an ninh kém hoặc có ấn tượng không tốt với các đối tác, những nỗ lực khác của bạn gần như vô nghĩa. Hãy chọn địa điểm tốt, nơi những công ty lớn đang đặt trụ sở. Họ chắc chắn đã nghiên cứu kỹ lưỡng, đo lường các thông số để lựa chọn một địa điểm phù hợp.

3. Chậm và ổn định sẽ không giúp bạn chiến thắng

Phần lớn những người khởi nghiệp gặp thất bại vì họ không có đủ tiền . Nếu bạn hành động chậm chạp, bạn sẽ mất rất nhiều thời gian trước khi bạn làm ra được đồng tiền đầu tiên. Và thậm chí nếu bạn đã thu về một số tiền mặt thì cũng chưa đủ… bạn phải có lợi nhuận.

Thời gian là điểm bất lợi của bạn, do đó, làm bất cứ điều gì bạn có thể để đưa doanh nghiệp vào hoạt động và kiếm tiền. Và tôi biết có thể bạn không muốn cắt giảm bất kỳ công đoạn nào, nhưng thực tế là bạn sẽ phải cắt giảm rất nhiều để tồn tại.

4. Chọn niềm tin quan trọng hơn kế hoạch khởi nghiệp kinh doanh

Phần lớn những người khởi nghiệp gặp thất bại vì họ không có đủ tiền. Nếu bạn hành động chậm. Chắc chắn bạn sẽ mất rất nhiều thời gian trước khi bạn làm ra được đồng tiền đầu tiên. Và thậm chí nếu bạn đã thu về một số tiền mặt thì cũng chưa đủ… bạn phải có lợi nhuận.

Thời gian là điểm bất lợi của bạn. Do đó, làm bất cứ điều gì bạn có thể để đưa doanh nghiệp vào hoạt động và kiếm tiền. Và tôi biết có thể bạn không muốn cắt giảm bất kỳ công đoạn nào. Nhưng thực tế là bạn sẽ phải cắt giảm rất nhiều để tồn tại.

5. Học cách nói “có” hoặc không thật nhiều

Thay vì sử dụng nhưng từ “có thể, để xem”,… Hãy học cách giải quyết mọi việc một cách thật quyết đoán với chỉ hai từ “có” hoặc “không”. Điều này vừa giúp bạn tập trung hiểu rõ các vấn đề, đồng thời cũng tạo tâm lý tin tưởng vào quản lý cho nhân viên. Hơn nữa họ cũng sẽ học được cách tìm hiểu nguồn gốc vấn đề. Cách giải quyết mọi vấn đề trong kinh doanh trước khi đề xuất với ai đó. Để nhận được câu trả lời “có” dễ dàng hơn.

6. Tập trung quá nhiều vào lợi nhuận

Nhiều nhà khởi nghiệp đã mắc sai lầm khi sa đà vào việc tìm kiếm lợi nhuận. Bạn nên nhớ, bạn có rất nhiều thời gian để kiếm tiền sau này. Đây là thời điểm bạn cần làm khách hàng biết đến công ty, yêu thích sản phẩm của bạn hơn là muốn họ trả thật nhiều tiền cho bạn.

Đừng mong chờ phép lạ sẽ xảy đến khi bạn khởi nghiệp. Dù sao, bạn cũng sẽ mắc phải một số sai lầm, nhưng chìa khóa thành công nằm ở việc bạn học tập được gì từ những sai lầm của mình.

Đừng sợ những điều ta chưa biết! Chúng ta đều phạm sai lầm, nhưng những gì tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nhân lớn và những người tầm thường. Đó là họ không lặp lại những sai lầm tương tự.

Hy vọng với những chia sẻ trên giúp bạn có những chiến lược kinh doanh khởi nghiệp hiệu quả nhất. Chúc các bạn thành công trên con đường kinh doanh phia trước.
Nếu bạn cần tư vấn giải pháp kinh doanh online – S2 NETWORK luôn sẵn sàng hỗ trựo bạn bất cứ khi nào. Đừng ngần ngại liên hệ ngay S2 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. 

Bất kỳ cá nhân, tổ chức kinh doanh nào cũng muốn bán và bán được nhiều sản phẩm – dịch vụ. Tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng tăng doanh số và doanh thu của cửa hàng. Rất nhiều câu hỏi được đặt ra về những người kinh doanh giống bạn. Cũng như sản phẩm giống của bạn nhưng họ bán được nhiều còn bạn thì lại không bán được hàng. Cùng S2 NETWORK tìm hiểu ngay những lý do ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Từ đó có chiến lược và điều chỉnh phù hợp tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nhé!

Top 7 lý do khiến bạn không bán hàng

1. Nhắm sai đối tượng khách hàng khiến bạn không bán được hàng

Một quy trình bán hàng tốt là về chất lượng chứ không phải về số lượng. Nếu khách hàng tiềm năng không mua hàng của bạn. Hãy đánh giá lại chất lượng của các cơ hội của bạn. Bạn đã được nhắm mục tiêu cẩn thận chưa? Bạn có biết tại sao các chiến lược phù hợp không? Hay đơn giản là bạn đang cố gắng bán cho bất kỳ ai tỏ ra quan tâm một chút đến sản phẩm của bạn?

Mặc dù có vẻ trái ngược với bất kỳ ai, nhưng thu hẹp sự tập trung vào những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện nhất sẽ giúp bạn thành công hơn. Những người mua này không chỉ có khả năng kích hoạt dễ dàng hơn. Bạn cũng sẽ có nhiều thời gian hơn để dành cho từng người – cho phép bạn cá nhân hóa phạm vi tiếp cận của mình. Và phát triển các trường hợp kinh doanh hấp dẫn.

2. Thiếu khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng

Lắng nghe tích cực là một năng lực chính của nhân viên bán hàng. Nếu khách hàng tiềm năng của bạn đến hết quy trình bán hàng và nói rằng “đây không phải là thứ tôi đang tìm kiếm“. Thì ở đâu đó, bạn đã bỏ lỡ cơ hội để nghe quan điểm của họ. Một trong những yếu tố khiến bạn không bán được hàng. 

Nếu các cuộc trò chuyện của bạn với khách hàng tiềm năng đều là một chiều. Nghĩa là bạn đang nói chuyện với họ thay vì trò chuyện với họ. Bạn có thể mang lại kết quả tốt hơn bằng cách kết hợp các phương pháp lắng nghe tích cực trong các cuộc trò chuyện bán hàng của mình.

Trong các cuộc gọi, hãy đảm bảo bạn dành thời gian để:
– Lặp lại những gì bạn nghe khách hàng tiềm năng nói để xác nhận sự hiểu biết. “Những gì tôi nghe bạn nói là … Có đúng không?”
– Đặt những câu hỏi chu đáo để giúp khách hàng tiềm năng truyền đạt quan điểm của họ.
– Tạm dừng trong suốt cuộc trò chuyện để họ có thời gian và không gian để chia sẻ.

3. Thiếu kiến thức về sản phẩm dịch vụ của mình

Đây là trong những nguyên nhân lớn nhất khiến bạn không bán được hàng. Để bán được 1 sản phẩm nào đó thì việc đầu tiên bạn phải làm. Đó là dùng thử nó, tìm hiểu nó một cách thật sâu, thật kỹ vàng. Và không bỏ qua bất cứ một chi tiết nào. Nhưng điều đáng tiếc là các bạn hiện nay không hề quan tâm đến vấn đề này. Các bạn chỉ lên mạng tìm các bài viết có sẵn hay các mẫu content sau đó copy rồi về post lên facebook, zalo nhà mình và chờ đợi đơn về. 

Có ai đó nghĩ đến rằng, hiện tại có bao nhiêu người làm như vậy giống bạn? Rất, rất nhiều phải không nào. Vậy tại sao người mua phải chọn bạn mà không phải là chọn một shop bán rẻ hơn, uy tín hơn, gần nhà hơn, ship rẻ hơn,…?

4. Sản phẩm, dịch vụ bạn kinh doanh đã bão hòa trên thị trường 

Sản phẩm bão hòa hay nói cách khác trên thị trường đã có qua nhiều người bán. Vì thế mà nhu cầu khách hàng sẽ ngày càng ít đi. Việc bạn lựa chọn kinh doanh sản phẩm đang trong giai đoạn bão hòa sẽ không mang lại hiệu quả. Bởi nhu cầu khách hàng ngày càng ít và họ sẽ chọn mua hàng của những người tham gia kinh doanh trước đó hơn. Nên khả năng bạn tiếp cận được với tập khách hàng này là rất ít. Từ đó, việc không bán được hàng là hiển nhiên.

Điều bạn cần làm là cố gắng nắm bắt xu hướng tiêu dùng của thị trường. Nhằm chắc chắn rằng bạn đang kinh doanh một sản phẩm có tiềm năng. Và có nhu cầu để sử dụng hoặc là sản phẩm “hot trend”. Như vậy, cùng với những yếu tố khác bạn sẽ khắc phục được tình trạng không bán được hàng.

5.  Chưa làm đẹp profile của mình -lý do khiến bạn không bán được hàng 

Dù bán hàng thực tế hay trực tuyến, bạn cũng phải chú ý đầu tư cho bản thân để profile của bạn thật sự đẹp trong mắt khách hàng. Bạn nên dành nhiều thời gian để trau dồi kiến thức, kỹ năng bán hàng và tích lũy kinh nghiệm liên quan để bán hàng tốt hàng và duy trì doanh số ổn định.

6. Cố cầu cạnh khách hàng để họ mua hàng

Đừng quên rằng thành công tiếp nối thành công, và nếu bạn thể hiện ra sự tuyệt vọng, bạn sẽ không thể chào bán hàng hiệu quả.

Lời khuyên để công việc bán hàng trở nên tốt hơn chỉ gói gọn trong vài từ. Đó là: Đặt câu hỏi và ghi chép. Nếu bạn tập trung việc trình bày bán hàng vào việc đáp ứng (hoặc vượt qua) các nhu cầu tiềm năng của khách hàng tiềm năng. Bạn không chỉ dễ thành công hơn, mà khách hàng của bạn còn hài lòng hơn.

7. Không có sự đổi mới – nguyên nhân khiến bạn không bán được hàng

Bạn cho rằng kinh doanh online là sự trao đổi mua bán qua mạng internet? Và bạn không cần thiết có sự thay đổi để làm mới mình? Quan điểm này có thể khiến cho hệ thống kinh doanh của bạn không thể cạnh tranh với thị trường online rất nhiều sự mới mẻ.

Việc bán hàng qua mạng xã hội qua website hay bán hàng online rất khác so với bán offline tại cửa hàng. Chỉ một cái click chuột trên thanh tìm kiếm của Google thì hàng ngàn kết quả sẽ hiện ra. Tất nhiên, lúc này khách hàng có thể nghiên cứu và so sánh các sản phẩm. Họ so sánh từ các nhà bán lẻ khác nhau nhanh chóng và dễ dàng. Những comment từ phía người dùng trên các trang web bán hàng cũng xuất hiện kích thích hay cản trở người mua với sản phẩm mà họ đang quan tâm.

Dịch vụ thiết kế website bán hàng đẹp, độc quyền – S2 NETWORK 

Dịch vụ thiết kế web bán hàng đã phổ biến trong nhiều năm qua. Không khó để bạn có thể tìm kiếm cho mình một đơn vị thiết kế web chuyên nghiệp, uy tín. S2 NETWORK – Công ty Marketing thuê ngoài, sở hữu đội ngũ nhân viên, chuyên viên dồi dào kinh nghiệm, sáng tạo, nhiệt huyết, đặc biệt luôn đón đầu xu hướng thiết kế web tự tin sẽ đem đến cho bạn một website hoàn hảo, độc quyền.

Trở thành khách hàng của S2 Network, bạn sẽ được:

• Tư vấn miễn phí, nhiệt tình, tận nơi từ phía S2 Network
• Thiết kế website theo các yêu cầu từ khách hàng
• Quy trình làm việc đầy tính chuyên nghiệp
• Giao diện đẹp mắt, cập nhật xu hướng, phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu của Doanh nghiệp
• Cấu trúc website đảm bảo chuẩn SEO, chuẩn UI/UX, tối ưu dễ sử dụng
• Liên kết và tích hợp các mạng xã hội, giúp mở rộng quy mô kinh doanh online cho Doanh Nghiệp của bạn
• Hỗ trợ giải đáp 24/7 về thiết kế Website chuẩn SEO và giải pháp Digital Marketing
• Chính sách bảo trì, hỗ trợ khắc phục sự cố của website
• Bàn giao toàn bộ bản quyền website sau khi hết hợp đồng

Chần chờ gì nữa mà không liên hệ ngay với S2 Network để sớm sở hữu cho mình một mẫu web bán hàng đẹp mắt, độc quyền, mở ra cơ hội chinh phục mọi thị trường kinh doanh nhé.